“战疫情，保生产，云办公，智协同，金蝶云和云之家，为我们提供了强大的数字战斗力的平台”在9月25日金蝶云“重构数字战斗力”数字化转型论坛上，海信办公共享系统部部长侯静这样介绍。面对2020年突如其来的疫情，海信是如何运用数字协同的力量，联防联控复工复产？侯部长给在座的企业带来一堂生动的分享课。

侯部长以疫情4连问作为整个分享的开场白，介绍基于金蝶云&云之家构建的“信鸿X”远程办公平台。疫情期间，海信提出一手抓生产复工、一手抓科学防护的策略，IT部门发挥办公云平台、大数据信数平台、盘古开发平台优势，第一时间保障全集团在困难环境下顺利转型至线上协同办公，持续支持保障生产复工顺利进行。

1月20日，海信疫情警报全面拉响，集团于当晚完成信步圈“防疫专栏”和“门诊部”公众号的开设，发布疫情防控指南；2月1日到3日联手云之家3天完成“健康打卡”开发，并为研发人员开通云桌面；2月3日到7日，信鸿语音会议上线，完美支持了第一次线上协作大考：全国干部在线述职；2月10日至29日，一周上线“班车打卡”等签到功能，为60+单位开通线上签到；3月至6月“商机提报”、“蔬菜商城”、“设备预警”等营销、员工服务、智能制造的34个应用陆续发布，海信全面进入云办公模式。

侯部长说：“基于云之家打造的信鸿X移动协同平台，聚焦45个业务场景打造‘3A级’（Any time,Any where,Any application）云办公平台，实现不见面更高效的沟通协作能力。在疫情期间助力集团8万员工开启智能业务、智慧办公模式。除员工外，还连接了1500+外部伙伴，3000+海信专卖店，海信集团66％约4.3万条审批报告都是通过信鸿完成。此外，信鸿还集成了研、产、销、人、资、办公等70多个移动应用，已经成为海信人日常工作方式。2019年底升级后全员协同效率提升40％，更在本次应对疫情中，全方位支撑海信全员的远程线上办公和科学防护。”

最后，她在总结海信快速复工复产的经验时补充道：基于信鸿X构建远程办公平台，疫情当前，信鸿助力业务不间断进行，防护有尺度协同零距离，开屏、头部激励语、公共号、话题推广等立体式运营，让信鸿成为抗疫助手、工作帮手。