IDC《2019年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》预测， 未来SaaS模式的企业团队协同软件的增速要远远高于传统部署模式，企业团队协同SaaS软件的未来5年复合增长率为40.5%。到2024年，SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将从2019年的32.9%上升为55.0%。报告数据显示，在中国企业团队SaaS协同软件市场中，云之家(Cloud-Hub)市场占有率排名第一，继续保持在行业的领跑者地位。

云之家新一代智能协同云，包含智能门户、智能审批、知识中心、基础人事、会议管理、即时通讯IM、企业文化、报表秀秀、生态圈、政务协同等核心业务。

在过去的5年里，国内移动办公、智能办公市场的竞争格局变化非常快。云之家实现份额第一，保持较高的增长率，行业人士认为，与其说云之家被视为移动办公市场领域的领跑者，不如说云之家始终坚持着初心和使命，即坚持长期主义，打造伟大产品，成为中国最大的智能协同云SaaS和最值得托付的移动办公行家。

云之家CTO宋凯认为，云之家之所以能取得今天的成绩，得益于有三个非常重要的差异化能力：

第一，数字化协同产品创新能力：基于让组织社群化、让业务移动化、让平台生态化，让协同智能化的特性，云之家旨在打造的是面向企业服务的新一代智能协同云，颠覆传统OA，创新工作方式，直达并成就客户，为企业每一名员工都配备一位智能办公小助手，帮助企业实现更高效的业务协同、数据协同和生态协同。特别是去年以来，重点推出了千人千面的智能门户，让信息精准触达到员工；更有公文管理协同办公云平台，帮助大型企业实现全流程的公文管理。

第二，移动工作平台的开放能力：云之家非常注重与ERP、HR、CRM等各种业务系统的无缝连接，与业务实现整合，能基于表单发送消息，任务和日程打通，轻松实现信息资产的移动化，让团队的协作工作能够更加自然，更加顺畅。不仅如此，搭载OTA技术的云之家受到众多行业标杆的青睐，因为OTA（空中下载技术）能够自动更新云之家公有云产品的最新功能，保持与公有云同步升级的同时，不影响私有云的个性化应用特点，让用户享受公有云千万级并发的高可靠性和高性能能力保障。

第三，云之家客户成功服务能力：云之家客户成功服务模式，针对不确定的业务场景，以提升客户的客户满意度，实现价值创造为核心理念，依托客户成功铁三角服务（CST）模式与客户协同共创，为客户提供全生命周期的持续服务，帮助企业有效落地数字化转型。

在刚刚过去的九周年的生日活动上，云之家重点发布了与诸多500强客户基于客户成功模式的共创成果：与中国兵装集团共创的“收发文政务版”、与河钢集团共创的“集团智能门户”、与正大集团共创的“知识中心”、与碧桂园集团共创的“信息安全中心”“统一监控平台”、与海信共创的“运营平台”、与温氏共创的“生态圈”、与桃李面包共创的报表秀秀“个性化预警”、与河南交研院共创的“证件管理”，将会服务于更多的客户。

云之家CEO宋立超表示，将继续聚焦大中型企业市场，云之家团队正在成功地践行“将为客户创造价值作为产品发展的起点，以帮助头部客户成功引领标准产品成功，以标准产品的成功帮助更多客户成功”的发展战略及实现路径。

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