办公自动化是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。  通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。 

经过漫长的发展与应用过程，办公自动化的优势被总结为以下几点：
第一，OA办公自动化系统规范了企业管理，提高了员工的工作效率：通过OA办公自动化系统的工作流系统，各种文件、申请、单据的审批、签字、盖章等工作都可在网络上进行，节省了大量的宝贵时间，同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据企业自身的实际情况来设计出个性化的流程，一些弹性较大的工作也可以井然有序的进行。

第二，OA办公自动化系统节省了大量的企业运营成本：OA办公自动化系统最主要特色之一就是无纸化办公，无纸化办公帮助企业降低了办公耗材成本；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间，节省了人力成本；完善的信息交流渠道可以大幅降低电话费及差旅费用。
第三，OA办公自动化系统消除信息孤岛、资源孤岛：OA办公自动化系统的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”，达到资源的有效共享。
第四，OA办公自动化系统实现知识传播：实现企业对其最重要资产―知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用，完全摆脱人员流动造成的知识的流失。

第五，OA办公自动化系统打破了时间与空间的束缚：全面支持移动办公，各级领导和员工能够跨越时空障碍，使用联网的平板电脑或智能手机，随时随地无缝协同、轻松办公。
第六，OA办公自动化系统提供全程跟踪和管控：全面记录业务处理的全过程，谁、何时、做过何种操作，浏览和跟踪业务进展状态，根据需要进行监督和预警，落实风险管理和内部控制。
第七，OA办公自动化系统提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台，从而有效的增强了企事业的凝聚力与核心竞争力。论OA系统自动化，不得不提到云之家智能协同云。相比传统OA，云之家具有更好的移动化、社交化和智能化体验，并提供协同中台能力可快速连接ERP轻松实现看报表、查库存、批流程等功能，其强大的产业互联能力可帮助企业连接上下游。与此同时，云之家对于大型企业还有一个很大优势，就是可通过企业级OTA方式，为客户提供与线上SaaS能力相同的私有云和混合云部署。