首先，协同办公平台首先是一个沟通平台。这里的沟通并不限于团队的信息传达或者通讯，协同全面实现沟通过程的时效性、完整性和有效性。

其次，协同办公平台是管理和协作的平台。协同办公平台必须能够实现团队协作，比如，项目管理、流程管理、事务管理等等。这样才能做到随需应变，动态适应，实现柔性管理。

再者，协同办公平台是知识中心和应用运行支持平台。人和行为的协同就要以人为中心重新组织应用、数据、信息和知识。

从某种程度上说，协同办公平台就是每个团队成员的随身办公室。同时，在此平台之上还要能够部署一些应用，如人事管理、ERP系统等，开发各种协同化的应用——也就是具备协同特征的各类应用软件。

要实现前述协同办公平台必备的功能，就必需满足以下几个要求，也就是协同的基本特征：协同办公平台要支持完全的移动性，实现相互独立的不同应用系统可以自然融合；必须具备动态适应能力，一种柔性管理能力，并且能够实现与刚性管理相结合。

协同办公是网上办公的高级阶段。在电子政务为公众服务的业务中，各部门将自己的业务通过互联网来向公众服务，这被称为网上办公。将各部门的公众服务业务简单地汇集在政府统一的网站并不困难，虽然公众可以利用这一网站来递交服务请求，前提是用户必须要清楚什么事情由哪一部门办理。这个阶段只能称作网上办公的初级阶段。一个企业拥有了高端的协同办公软件，效率定能大幅度提高。

SaaS行业协同办公平台云之家便是该领域杰出的产品代表。云之家面向企业服务的新一代智能协同云，旨在颠覆传统OA，创新工作方式，直达并成就客户，为企业每一名员工都配备一位智能办公小助手。云之家以为客户创造价值为产品发展的起点，专注于中国最大的智能协同云SaaS和最值得托付的移动办公行家。据研究机构IDC数据显示，云之家自2015年连续三年蝉联大中型企业市场第一，2018年以38.3%的份额在企业SAAS协同市场中排名第一。

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